IMPLEMENTATION OF E-SCM AS A SOLUTION TO OPTIMIZE SHOE STOCK SUPPLY CHAIN IN GASTI JAYA STORE
Abstract
Abstract: In the retail industry, effective supply chain management is essential to ensure stock availability aligns with market demand. Gasti Jaya Store, a growing shoe retailer, faces challenges in optimizing inventory management, often leading to stock surpluses or shortages. These issues can impact operational efficiency and customer satisfaction. To address this problem, this study the implementation of Electronic Supply Chain Management (E-SCM) as a solution to optimize supply chain management. E-SCM enables the integration of technology-based systems for real-time stock monitoring, procurement, and distribution. Using a case study method and a qualitative approach, this research evaluates the effectiveness of E-SCM in enhancing operational efficiency, reducing excess stock, and accelerating the distribution process at Gasti Jaya Store. The findings indicate that E-SCM implementation improves data transparency, speeds up decision-making, and enhances customer satisfaction. Additionally, the system helps reduce operational costs by optimizing inventory management and minimizing the risk of stock imbalances. In conclusion, the adoption of E-SCM can serve as an effective strategy for mid-sized retail businesses to improve their competitiveness and supply chain efficiency.
Keywords: E-SCM; inventory stock; operational efficiency.
Abstrak: Dalam industri ritel, manajemen rantai pasok yang efektif sangat diperlukan untuk memastikan ketersediaan stok sesuai dengan permintaan pasar. Toko Gasti Jaya sebagai salah satu toko sepatu yang berkembang menghadapi tantangan dalam mengelola persediaan secara optimal, yang sering kali menyebabkan kelebihan atau kekurangan stok. Permasalahan ini dapat berdampak pada efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan. Untuk mengatasi masalah tersebut, penelitian ini mengusulkan penerapan Electronic Supply Chain Management (E-SCM) sebagai solusi dalam mengoptimalkan manajemen rantai pasok. E-SCM memungkinkan integrasi sistem berbasis teknologi dalam proses pemantauan stok, pengadaan barang, hingga distribusi secara real-time. Dengan metode studi kasus dan pendekatan kualitatif, penelitian ini mengevaluasi efektivitas E-SCM dalam meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kelebihan stok, serta mempercepat proses distribusi di Toko Gasti Jaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi E-SCM mampu meningkatkan transparansi data, mempercepat pengambilan keputusan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, sistem ini membantu mengurangi biaya operasional dengan mengoptimalkan manajemen persediaan dan meminimalkan risiko ketidakseimbangan stok. Kesimpulannya, penerapan E-SCM dapat menjadi strategi yang efektif bagi bisnis ritel skala menengah untuk meningkatkan daya saing dan efisiensi rantai pasok mereka.
Kata Kunci: E-SCM; efisiensi operasional; persediaan stok.
References
G. E. Putri, “Faktor-Faktor Mempengaruhi Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online Melalui E-Commerce,” J. Univ. Negeri Yogyakarta, vol. 16, no. 1, pp. 1–8, 2021.
S. N. Rakhmah and I. Rizki, “Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Sepatu Pada Queen Shoes Cleaning,” J. Kaji. Ilm., vol. 22, no. 1, pp. 21–34, 2022, doi: 10.31599/jki.v22i1.782.
N. L. Sari, H. Saputra, and H. D. Ellyany Sinaga, “Implementasi Supply Chain Management Berbasis Web Untuk Pengelolaan Stok Dan Distribusi Spare Part Handphone Pada Erwin Ponsel,” J-Com (Journal Comput., vol. 1, no. 2, pp. 103–108, 2021, doi: 10.33330/j-com.v2i1.1207.
Paramita Citra Indah Mulia, Muhamad Farid, and Evy Nurmiati, “Perancangan Electronic Supply Chain Management (E-SCM) pada PT. Indofood CBP Sukses Makmur TBK,” INSOLOGI J. Sains dan Teknol., vol. 1, no. 3, pp. 218–231, 2022, doi: 10.55123/insologi.v1i3.407.
T. Qurohman and L. Noviani, “Implementasi Sistem Manajemen Inventaris Berbasis Teknologi Informasi Untuk Optimalisasi Rantai Pasok Di Industri Ritel,” J. Manaj. Retail, vol. 4, no. 2, pp. 55–66, 2024, [Online]. Available: https://ejournal.lppm-unbaja.ac.id/index.php/jumareta/article/view/3836
W. Safitri and M. Huda, “Teknologi Informasi dalam Integrasi Supply Chain dan Pertukaran Informasi Terhadap Performa Supply Chain,” Widya Cipta J. Sekr. dan Manaj., vol. 6, no. 1, pp. 32–40, 2022, doi: 10.31294/widyacipta.v6i1.11465.
M. Retnowo and A. F. Waluyo, “Penerapan Supply Chain Management Untuk Mengoptimalkan Produksi Berdasarkan Persediaan Barang,” J. Inf. Syst. Artificlal Intell., vol. 2, no. 2, pp. 157–164, 2022.
A. Santoso, D., & Widodo, “Smart supply chains: A systematic literature review on digital transformation in Indonesia,” Int. J. Logist. Res. Appl., vol. 25, no. 1, pp. 182–204, 2021.
R. Jamal, A. A. Ikhval, N. A. Nisa, S. H. Qulbi, and M. U. Arifin, “Penggunaan Teknologi Informasi dalam Mengoptimalisasi Supply Chain Management,” J. Inov. Glob., vol. 2, no. 7, pp. 737–750, 2024, doi: 10.58344/jig.v2i7.117.
K. Produk, S. Serang, and M. R. Surya, “Pengaruh Digitalisasi Rantai Pasok terhadap Efisiensi Operasional , Ketepatan Waktu Pengiriman ,” vol. 8, no. 1, pp. 139–149, 2025.
M. A. Rizkiawan, H. Ramza, J. Masharif Al-Syariah, J. Ekonomi, and P. Syariah, “Peningkatan Dan Efisiensi Operasional Supply Chain Management (Scm) Dengan Memanfaatkan Teknologi,” Peningkatan Dan Efisiensi Oper. Supply Chain Manag. Dengan Memanfaatkan Teknol., vol. 9, no. 204, pp. 236–252, 2023, [Online]. Available: https://www.doi.org/10.30651/jms.v9i1.21488
G. M. Putra, M. D. Sena, A. Prasasti, and U. Royal, “Analysis and design of scm method in 66 store website- based,” vol. XI, no. 1, 2024.
