CUSTOMER MAPPING SYSTEM WITH WEB TECHNOLOGY ON THE SIDEAK MOTOR TO IMPROVE EFFICIENCY AND ACCURACY
Abstract
Abstract: The implementation of Geographic Information Systems (GIS) within organizations has become essential in accomplishing work activities in the modern era. Sideak Motor is a financing company in Kisaran City, Asahan Regency, that provides loans using motorcycle registration certificates (BPKB) as collateral, with a customer base reaching 6,052. Sideak Motor faces difficulties in data management. During meetings concerning customer locations, data communication with owners and office staff is often problematic. Additionally, when duties are transferred, new field officers struggle to locate customers because the previous officers could only provide textual information. As a result, office staff have no precise knowledge of customer locations—only the field officers do. This study aims to design a web-based customer mapping system to facilitate information storage, reduce costs, save time, and produce an information system that enhances the efficiency and accuracy of customer data management. The resulting system presents the distribution of customer locations and provides accessible information such as personal data, addresses, route details, and photos of customers’ homes, thereby simplifying the operations of Sideak Motor.
Keywords: customer distribution mapping; geographic information system (GIS); sideak motor.
Abstrak: Penerapan sistem informasi geografis dalam organisasi menjadi hal utama untuk menyelesaikan suatu aktivitas pekerjaan pada era sekarang ini. Sideak Motor merupakan salah satu perusahaan pembiayaan dengan agunan BPKB sepeda motor di Kota Kisaran Kabupaten Asahan yang memiliki nasabah mencapai 6.052, Sideak Motor kesulitan dalam pengelolaan data, saat melakukan rapat mengenai lokasi nasabah sulit dilakukan komunikasi data dengan pemilik dan petugas kantor lainnya, serta pada saat pergantian tugas, petugas lainnya kesulitan mencari lokasi nasabah, karena petugas lapangan hanya bisa memberikan informasi berupa teks, dengan begitu petugas kantor tidak mengetahui lokasi pasti nasabah Sideak Motor, jadi yang mengetahui lokasi mengenai tempat tinggal nasabah hanya petugas lapangan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk merancang sebuah sistem pemetaan nasabah berbasis web yang dapat mempermudah dalam penyimpanan informasi, mengurangi biaya, menghemat waktu serta menghasilkan sistem informasi yang dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi pengelolaan data nasabah. Hasil sistem ini menyajikan sebaran pemetaan lokasi nasabah menyediakan informasi berupa biodata, alamat, rincian rute, dan gambar rumah nasabah yang dapat diakses secara cepat dan akurat sehingga dapat mempermudah pihak sideak motor.
Kata Kunci: pemetaan sebaran nasabah; sistem informasi geografis (SIG); sideak motor
References
R. Mafuza, “Pemetaan Lokasi Nasabah Pada Bprs Amanah Bangsa Berbasis Gis,” Sekolah Tinggi Manajemen Informatika Dan Komputer Kisaran, Kisaran, 2022.
N. Sahrun And S. Sularno, “Rancang Bangun Sistem Informasi Geografis Menemukan Lokasi Dokter Hewan Berbasis Android,” Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, Vol. 5, No. 1, Pp. 21–32, Feb. 2023, Doi: 10.47233/Jteksis.V5i1.732.
Y. Agustina, H. Syafwan, And M. Handayani, “Pemetaan Lokasi Rawan Kriminalitas Pada Satreskrim Polres Asahan,” J-Com (Journal Of Computer), Vol. 3, No. 2, Pp. 141–146, Jul. 2023, Doi: 10.33330/J-Com.V3i2.2538.
R. Puspita Br Lubis, R. Fauziah, A. Nasution, S. Informasi, And S. Royal Kisaran, “Sistem Informasi Geografis Pada Aplikasi Mapping Panti Asuhan Di Asahan,” Vol. 2, No. 3, Pp. 251–258, 2022, Doi: 10.33330/Jutsi.V2i3.3003.
N. U. Lubis, A. Zikra Syah, And E. Saputra, “Implementasi Sistem Informasi Geografis Terhadap Pemetaan Mitra Layanan Brilink Di Kota Tanjung Balai,” Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, Vol. 4, Pp. 1036–1044, Nov. 2024, Doi: 10.51454/Decode.V4i3.725.
L. N. Pulungan Taqwa, “Perancangan Gis Pada Pemetaan Praktek Dokter Hewan Di Wilayah Kabupaten Asahan BerbasisWeb,” Stmikroyalkisaran, Kisaran, 2023.
S. Aprudi And M. Murahman, “Sistem Informasi Geografis Pemetaan Umkm Di Kota Lubuklinggau Berbasis Web Geographic Information System For Mapping Umkm In The City Of Lubuklinggau Based On The Web,” Journal Of Information Technology And Computer Science (Intecoms), Vol. 5, No. 2, 2022.
A. Novianti, R. Fauziah, And A. K. Syahputra, “Sistem Informasi Geografis Lokasi Rawan Bencana Longsor Dan Erosi Pada Kabupaten Asahan,” Jutsi (Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi), Vol. 3, No. 1, Pp. 1–8, Feb. 2023, Doi: 10.33330/Jutsi.V3i1.2034.
Y. Bismo Utomo, D. Efytra Yuliana, D. Erwanto, And I. Kadiri -Kediri, “Jip (Jurnal Informatika Polinema) Pemetaan Lokasi Destinasi Wisata Kota Kediri Berbasis Sistem Informasi Geografis,” 2024.
S. Ramadhan, H. Poesoko, And E. Fahamsyah, “Karakteristik Perjanjian Pembiayaan Oleh Perusahaan Pembiayaan Multiguna,” Jurnal Rechtens, Vol. 9, Dec. 2020.
A. Nata, S. Rafika Dewi, E. Kurniawan, And S. Royal, “Pemetaan Lokasi Nasabah Kreditur Macet Berbasis Sistem Informasi Geografis,” 2021. [Online]. Available: Http://Jurnal.Goretanpena.Com/Index.Php/Jssr
A. Hendini And M. Rizky, “Sistem Informasi Geografis Pemetaan Lokasi Pelanggan Kredit Motor,” Jik), Vol. 6, No. 2, 2022.
