SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN INTERNET SERVICE PROVIDER TERBAIK DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS

Siti Nurajizah, Nila Alis Ambarwati, Sri Muryani

Abstract


Abstract: Internet packages are very important for mobile users. Many Internet Service Providers (ISPs) or internet service providers can help facilitate users in accessing the internet. Each ISP has a competitive advantage to attract internet users. Consumers are required to be smart in choosing internet packages so that they do not harm themselves. Based on this, an appropriate method is needed to assist in the selection of effective internet packages. Decision support systems have a variety of methods and one of them is the Analytical Hierarchy Process (AHP) method and is tested with Expert Choice 11. The results of the calculation using AHP are ranking each alternative that is obtained by the most important alternative and widely used by consumers is Telkomsel (Simpati Flash) in terms of security criteria is the ability to block viruses & spam.

           
Keywords: AHP; Decision Support Systems; Internet Service Provider

 

Abstrak: Paket internet merupakan hal yang sangat penting bagi para pengguna handphone. Banyaknya Internet Service Provider (ISP) atau disebut dengan penyedia layanan internet dapat membantu memudahkan pengguna dalam mengakses internet. Setiap ISP memiliki keunggulan yang saling bersaing untuk menarik minat pengguna internet. Konsumen dituntut jeli dalam memilih paket internet agar tidak merugikan mereka sendiri. Berdasarkan hal tersebut, diperlukan sebuah metode yang tepat untuk membantu dalam pemilihan paket internet yang efektif. Sistem pendukung keputusan memiliki berbagai metode dan salah satunya adalah metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan diuji dengan Software Expert Choice 11. Hasil dari perhitungan dengan AHP adalah perangkingan setiap alternatif yaitu diperoleh alternatif yang paling penting dan banyak digunakan oleh konsumen adalah provider Telkomsel (Simpati Flash) ditinjau dari kriteria keamanan yaitu kemampuan memblokir virus & spam.

 

Kata kunci: AHP; Internet Service Provider; Sistem Pendukung Keputusan


Full Text:

PDF

References


Z. Azhar, “Penentuan Penempatan Karyawan Baru Di Pdam Kisaran Dengan Metode Smart,” Jurteksi (Jurnal Teknol. Dan Sist. Informasi), Vol. Vol.4, No. 1, Pp. 179–184, 2018.

F. S. Medyati, M. Aritonang, And S. W. Rizki, “Analisis Pemilihan Paket Layanan Internet Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process Dan Simple Additive Weighting,” Bimaster, Vol. 08, No. 3, Pp. 563–572, 2019.

Y. Prihartono And H. Magdalena, “Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp) Sebagai Pendukung Keputusan Dalam Menentukan Internet Service Provider Terbaik Di Pangkalpinang,” J. Sisfokom (Sistem Inf. Dan Komputer), Vol. 5, No. 1, P. 21, 2016.

I. Dahanum, Mesran, And T. Zebua, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Internet Service Provider Menerapkan Metode Elimination And Choice Translation Reality ( Electre ),” Konf. Nas. Teknol. Inf. Dan Komput., Vol. I, No. November, Pp. 248–255, 2017.

E. Suhartono, “Penentuan Pemilihan Operator Seluler Dengan Metode Analisis Efektifitas,” Maksipreneur, Vol. Vi, No. 2, Pp. 18–26, 2017.

D. Kurniawan, W. Wardhana, And N. A. Ito, “Penggabungan Dua Isp Guna Menstabilkan Koneksi Internet Dengan Metode Failover,” J. Komputasi, Vol. 4, No. 2, Pp. 1–11, 2016.

F. Sari, Metode Dalam Pengambilan Keputusan. Yogyakarta: Cv Budi Utama, 2017.

S. Andriyani And F. M. Yuma, “Kombinasi Metode Analitical Hierarchy Process Dan Weighted Product Dalam Penentuan Benih Cabai Unggul Sistem Informasi , Sekolah Tinggi Manajemen Infromatika Dan Komputer Royal Pendahuluan Cabai ( Capsicum Annuum L ) Tumbuhan Yang Merupakan Sebuah Komodit,” J. Teknol. Dan Sist. Inf., Vol. 6, No. 2, Pp. 117–124, 2020.

R. Amin, “Metode Analytical Hierarchy Process Dalam Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Internet Service Provider,” J. Tek. Komput., Vol. 1, No. 1, Issn 2442/2436, Pp. 66–71, 2015.

D. Nofriansyah And S. Defit, Multi Criteria Decision Making (Mcdm) Pada Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta: Cv Budi Utama, 2017.

A. Basuki And C. Dwi, Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta: Cv Budi Utama, 2016.

Sudaryono, Metode Penelitian. Depok: Pt Raja Grafindo Persada, 2017.

T. Zulhadi, S. M. Saleh, And R. Anggraini, “Analisis Laik Fungsi Jalan Nasional Batas Kota Sigli – Beureunuen Menggunakan,” J. Tek. Sipil, Vol. 1, No. September, Pp. 251–262, 2017.




DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v6i3.632

Article Metrics

Abstract view : 3459 times
PDF - 3410 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Royal

Copyright © LPPM UNIVERSITAS ROYAL

 

Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.