DESIGNING TAX ME SERVICE APPLICATIONS IN TAX CONSULTING

Joosten Joosten, Fandi Halim, Jennifer Arianto, Cindy Yulinda

Abstract


Abstract: "Tax Me" is an application engaged in tax consulting services that is run through a mobile platform. The problems that are often faced by the public, especially taxpayers, are difficulties in choosing reliable and trusted tax consultants because many tax consultants embezzle money and slow down the tax reporting process, as well as the lack of knowledge of taxpayers about all tax regulations, a complicated and frequently changing tax system, and also there are still negative public assumptions about taxes such as corruption in taxes that have been paid by taxpayers.  The "Tax Me" application was developed using the System Development Life Cycle (SDLC) system development methodology. This application was developed as a forum for tax consulting services in collaboration with the Directorate General of Taxes (DGT) institution which is able to provide transparent and reliable tax consulting services. "Tax Me" is expected to be able to provide education to taxpayers, overcome taxpayers' concerns about the tax calculation and reporting process as well as in choosing a tax consultant who can be trusted. In addition, several features of the "Tax Me" application such as: NPWP, Tax Calculation, Tax Consultation, Report & Check Annual Tax Return, E-Billing & Pay Tax, Tax Reminder and Tax Article.

           
Keywords: directorate general of taxes (DJP); tax; tax me; taxpayer

 

 

Abstrak: “Tax Me” adalah aplikasi yang bergerak pada bidang pelayanan konsultasi pajak yang dijalankan melalui platform mobile. Masalah yang sering dihadapi oleh masyarakat khususnya Wajib Pajak adalah kesulitan dalam memilih konsultan pajak yang dapat diandalkan dan dipercaya karena banyak konsultan pajak yang menggelapkan uang dan memperlambat proses pelaporan pajak, serta kurangnya pengetahuan Wajib Pajak mengenai segala peraturan perpajakan, sistem perpajakan yang rumit dan sering berubah, dan juga masih ada anggapan negatif masyarakat tentang pajak seperti korupsi atas pajak yang telah dibayarkan oleh Wajib Pajak. Aplikasi “Tax Me” dikembangkan dengan menggunakan metodologi pengembangan sistem System Development Life Cycle (SDLC). Aplikasi ini dikembangkan sebagai wadah layanan konsultasi perpajakan yang bekerja sama dengan lembaga Direktorat Jenderal Pajak (DJP) yang mampu memberikan layanan konsultasi perpajakan yang transparan dan terpercaya. “Tax Me” diharapkan mampu memberikan edukasi kepada Wajib Pajak, mengatasi kekhawatiran Wajib Pajak terhadap proses perhitungan dan pelaporan pajak juga dalam memilih konsultan pajak yang dapat di percaya. Disamping itu, beberapa fitur dari aplikasi “Tax Me” seperti: NPWP, Hitung Pajak, Konsultasi Pajak, Lapor & Periksa SPT Tahunan, E-Billing & Bayar Pajak, Pengingat Pajak dan Artikel Pajak.

 

Kata kunci: direktorat jenderal pajak (DJP); pajak; tax me; wajib pajak

 


Full Text:

PDF

References


N. Azzahra and D. Sofianty, “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi,” Bandung Conference Se-ries: Accountancy, vol. 3, no. 1, pp. 126–134, Jan. 2023, doi: 10.29313/bcsa.v3i1.5853.

C. D. Anggriantari and A. H. Pur-wantini, “Pengaruh Profitabilitas, Capital Intensity, Inventory Inten-sity, dan Leverage Pada Penghindaran Pajak,” in 3rd Pro-siding Business and Economics Conference In Utilizing of Modern Technology 2020, F. Anisa, U. Rachmawati, B. Maharani, N. Hi-dayah, D. F. Yusuf, and A. L. T. Sari, Eds., Magelang: FEB UNIMMA, Aug. 2020, pp. 137–153.

N. Wahyuni, “Analysis of Com-pliance and Effectiveness of Land and Building Tax Collection in In-creasing Original Regional Income in Pangkep Regency,” Jurnal Online Manajemen ELPEI, vol. 4, no. 1, pp. 834–841, Feb. 2024, doi: https://doi.org/10.58191/jomel.v4i1.231.

A. D. S. Pratiwi and K. E. C. Si-naga, “Pengaruh Motivasi, Penge-tahuan Perpajakan, Dan Sanksi Pa-jak Terhadap Kepatuhan Pajak (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Wilayah Kantor Pe-layanan Pajak Pratama Yogyakar-ta),” Ultimaccounting Jurnal Ilmu Akuntansi, vol. 15, no. 1, pp. 95–110, Jun. 2023, doi: 10.31937/akuntansi.v15i1.3162.

T. Nur and F. Valentinus, “Kelemahan Penggunaan E-Filling Pada Pengisian Surat Pemberita-huan Tahunan Pajak Penghasilan Orang Pribadi Dengan Periode Penghasilan Kurang Dari 12 Bu-lan,” Jurnal Administrasi Bisnis Terapan (JABT), vol. 2, no. 2, 2020, doi: 10.7454/jabt.v2i2.1067.

Utomo, G. Setyo, Titisari, K. Hen-dra, Wijayanti, and Anita, “Pengaruh Kualitas E-Government Terhadap Kepuasan Pengguna E-Filing: Studi Kasus Wajib Pajak Di Surakarta,” Jurnal Program Studi Akuntansi, vol. 6, no. 1, pp. 13–21, May 2020, doi: 10.31289/jab.v6i1.2752.

Y. Mulyati and J. Ismanto, “Pengaruh Penerapan E-Filing, Pengetahuan Pajak dan Sanksi Pa-jak terhadap Kepatuhan Wajib Pa-jak pada Pegawai Kemendikbud,” Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia, vol. 4, 2021, doi: ja-bi.v4i2.y2021.p139-155.

M. Zulfani, E. D. Oktaviyani, and L. Licantik, “Rancang Bangun Ap-likasi E-Monitoring Alat Perekam Transaksi Wajib Pajak Pada Kan-tor Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kota Palangka Raya Berbasis Website,” JOINTECOMS: Journal of Infor-mation Technology and Computer Science, vol. 3, no. 2, pp. 89–98, Jun. 2023, doi: https://doi.org/10.47111/jointecoms.v3i2.10818.

A. R. Damayanti and T. Lusiani, “Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Dis-tribusi Alat Keterangan Pajak Pada Kanwil DJP Jawa Timur I,” Jurnal Ilmiah Scroll (Jendela Teknologi Informasi), vol. 11, no. 1, pp. 35–44, Jul. 2023, doi: http://dx.doi.org/10.30640/ejournalscroll.v11i1.373.

M. A. Setyawan, F. R. Hakim, M. A. Pernanda, F. A. Nugraha, and R. A. Suryawardani, “Perancangan Sistem Informasi Perhitungan Pa-jak Berbasis Web Pada CV. Panca Bakti Utama,” JATI (Jurnal Ma-hasiswa Teknik Informatika), vol. 7, no. 2, pp. 1052–1058, Aug. 2023, doi: 10.36040/jati.v7i2.7162.

N. M. B. Aditya and J. N. U. Jaya, “Penerapan Metode PIECES Framework Pada Tingkat Kepua-san Sistem Informasi Layanan Ap-likasi Myindihome,” Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON), vol. 3, no. 3, pp. 325–332, Mar. 2022, doi: 10.30865/json.v3i3.3964.

M. S. Pebriadi, P. Salman, and T. K. Fattah, “Implementasi Use Case Diagram dan Activity Dia-gram Dalam Perancangan Aplikasi Kalkulator Pajak Bagi UMKM,” MULTITEK INDONESIA, vol. 17, no. 1, pp. 45–59, Jul. 2023, doi: 10.24269/mtkind.v17i1.6024.

N. Komariah and N. Lutfiyana, “Perancangan UI Menggunakan Metode Design Thinking Pada Sensus UPT Pajak Wilayah Cio-mas Berbasis Mobile,” INFOR-MATION SYSTEM FOR EDUCA-TORS AND PROFESSIONALS : Journal of Information System, vol. 8, no. 2, pp. 207–218, Dec. 2023, doi: 10.51211/isbi.v8i2.2662.

A. Nurhidayat and A. Ariesanti, “Analisis Faktor-Faktor Yang Di-pertimbangkan Wajib Pajak Badan Dalam Memilih Menggunakan Jasa Konsultan Pajak,” Journal of Management & Business, vol. 6, no. 2, pp. 327–333, 2023, doi: 10.37531/sejaman.v6i2.5227.

Hermansyah, R. F. Wijaya, and R. B. Utomo, “Metode Waterfall Da-lam Rancang Bangun Sistem In-formasi Manajemen Kegiatan Masjid Berbasis Web,” KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer, vol. 3, no. 5, pp. 563–571, Apr. 2023, doi: https://doi.org/10.30865/klik.v3i5.756.

M. A. Rosid and A. Ardiansyah, “Sistem Informasi Penjualan Dan Stock Bahan Baku Berbasis Web (Studi Kasus Pabrik Krupuk Berkah Jaya),” Journal of Tech-nology and System Information, vol. 1, no. 1, pp. 43–54, Jan. 2024, doi: 10.47134/jtsi.v1i1.2145.

I. Pratiwi, S. Anardani, and A. R. Putera, “Rancang Bangun Sistem Informasi Penjadwalan Mata Pela-jaran dengan Metode Waterfall,” JDMIS: Journal of Data Mining and Information System, vol. 1, no. 1, pp. 20–28, Feb. 2023, doi: 10.54259/jdmis.v1i1.1513.

E. Mardiani and F. A. Ramadhan, “Rancang Bangun Perangkat Lu-nak Penjualan Dengan Menggunakan Metode Waterfall,” Digital Transformation Technolo-gy, vol. 3, no. 2, pp. 662–668, Nov. 2023, doi: 10.47709/digitech.v3i2.3224.




DOI: https://doi.org/10.33330/jurteksi.v10i4.3237

Article Metrics

Abstract view : 78 times
PDF - 29 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM) STMIK ROYAL 

Copyright © LPPM STMIK ROYAL

 

Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.