Firmansyah, F., R. Fauziah, and Y. Apridonal. “ANALISIS METODE SERVQUAL UNTUK PELAYANAN PENJUALAN SEPEDA MOTOR MERK YAMAHA SHOWROOM DUNIA SAKTI”. JUTSI: Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi, Vol. 2, no. 3, Dec. 2022, pp. 157-66, doi:10.33330/jutsi.v2i3.1881.