Agustina, A., Maria, R., Agusti, R. D., Sitorus, Z. and Afrisawati, A. (2023) “PENGUKURAN KEPUASAN PELAYANAN TERHADAP KLAIMEN PT JASA RAHARJA DENGAN METODE SERVICE QUALITY”, JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 3(2), pp. 145-152. doi: 10.33330/jutsi.v3i2.2454.