AGUSTINA, A.; MARIA, R.; AGUSTI, R. D.; SITORUS, Z.; AFRISAWATI, A. PENGUKURAN KEPUASAN PELAYANAN TERHADAP KLAIMEN PT JASA RAHARJA DENGAN METODE SERVICE QUALITY. JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, v. 3, n. 2, p. 145-152, 30 Jun. 2023.