WULANDARI, D.; AZHAR, Z.; SYAFNUR, A. PERANCANGAN E-CRM UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA INTAN LAUNDRY. JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, v. 2, n. 3, p. 229-236, 8 Dec. 2022.