Kurnia, J., Yusda, R. A., & Nofitri, R. (2023). PENERAPAN TEKNIK SERVQUAL DALAM MENGUKUR TINGKAT PELAYANAN PT. TRANS SUMATRA ANDALAN KISARAN. JUTSI: Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi, 3(1), 25-34. https://doi.org/10.33330/jutsi.v3i1.2036