Masytha Siagian, N., M. Dwi Sena, and F. Madonna Yuma. “E-CRM MYSAFFANA FOR OPTIMIZING CUSTOMER AND TRANSACTION DATA AT SAFFANA BOUTIQUE ”. JURTEKSI (jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi), Vol. 12, no. 2, Mar. 2026, pp. 231-8, doi:10.33330/jurteksi.v12i2.4435.