Sari, D. I., W. L. Harahap, and F. Ali. “CUSTOMER SATISFACTION ANALYSIS REGARDING USING HALODOC APPLICATION CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) METHOD”. JURTEKSI (jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi), Vol. 10, no. 2, Mar. 2024, pp. 247 -56, doi:10.33330/jurteksi.v10i2.2956.