Arya, Nur Ayu Lestari, Irianto Irianto, and Andrinata Andrinata. “Penerapan CRM Sebagai Upaya Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Arya Wedding Decoration”. J-Com (Journal of Computer) 2, no. 3 (December 27, 2022): 229 - 236. Accessed October 11, 2025. https://jurnal.stmikroyal.ac.id/index.php/j-com/article/view/1946.