Arya, N. A. L., I. Irianto, and A. Andrinata. “Penerapan CRM Sebagai Upaya Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Arya Wedding Decoration”. J-Com (Journal of Computer), Vol. 2, no. 3, Dec. 2022, pp. 229 -36, doi:10.33330/j-com.v2i3.1946.