Handayani, S. A. and Asril, E. (2023) “SISTEM INFORMASI PENERAPAN E-CRM UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PELANGGAN DI FAMILY BOX PEKANBARU”, J-Com (Journal of Computer), 3(1), pp. 36 - 41. doi: 10.33330/j-com.v3i1.2171.